Je vais réfléchir

Salut les cultivateurs de la vente,

La fin du cycle de vente, quand votre prospect vous dit : "je vais y réfléchir".
C'est agaçant 😖 (pour pas dire chi***).
Découvrez une bonne approche à cet obstacle dans la partie La suggestion de cet e-mail 👇.

Notre veille des meilleures méthodes et outils pour faire performer votre acquisition client

Méthodes :

• Vous n'avez plus de nouvelles de votre prospect ? 4 points pour écrire de bons mails de relance (et être sûr de reprendre la discussion) ⇒ https://salesdorado.com/prospection-email/relancer-prospect-email/
• Les meilleurs commerciaux investissent et maitrisent précieusement leur temps. Voici comment ⇒ https://thesaleshunter.com/6-ways-great-salespeople-master-their-time/
• 9 erreurs marketing souvent commises par les éditeurs de logiciels selon Appvizer 👀 ⇒ https://www.appvizer.fr/magazine/technologie/editeurs/9-erreurs-marketing-editeurs-logiciels-saas

Outils :

• Callity ; un outil qui analyse vos rendez-vous et vous dit où et comment améliorer votre discours ⇒ https://landing.callity.fr/
• Mesurer la dérivabilité de vos mails et vous donner des recommandations concrètes pour ne pas tomber dans les spams ; c'est la promesse de Bounce Doctor ⇒ https://bounce.doctor/results/clwkqvys90003vdiuhguyr0ee
• Le recrutement d'un nouveau DSI, DAF, etc. est un événement déclencheur pour votre cycle de vente ? Mantiks identifie ces entreprises pour vous ⇒ https://mantiks.io/

La suggestion

"Je vais y réfléchir..."
Selon Modjo, 63,5% des cycles de vente où cette phrase est prononcée sont perdues.
Et le cycle de vente s'allonge de 173% pour celles qui restent.

Que faire pour battre ces statistiques ?

1.    Accueillir : n'ayez plus peur de cette réponse. Accueillez-la avec bienveillance comme un signe d'intérêt pour votre offre et pas comme un refus "camouflé".
2.    Creuser : Identifiez les raisons de ce temps de réflexion.
3.    Résumer : Reformulez les préoccupations de votre prospect pour vous assurer de bien les comprendre.
4.    Traiter : Levez les préoccupations de votre prospect si vous le pouvez.
5.    Avancer : Accordez-vous avec votre prospect sur la prochaine action. Ne quittez pas ce rendez-vous sans fixer la prochaine étape.
Pour aller plus loin avec des exemples en vidéo : https://thegoodsalesquentin.substack.com/p/pourquoi-les-prospect-doivent-ils

Astuce 💡 : N'oubliez pas que, vous aussi, vous avez besoin de réfléchir lorsque vous achetez.
La vente n'est pas que rationnelle, mais aussi émotionnelle 💗.
Un traitement trop "mécanique" de cette réponse donnera une mauvaise impression à votre prospect.
Une bonne introduction, peut-être "Moi aussi, je prends le temps de la réflexion quand j'investis. Il vaut mieux rater une bonne affaire que d'en faire une mauvaise ! Qu'espérez-vous clarifier d'ici à notre prochain échange ? ".
Pour aller plus loin sur ce point : https://blog.primaressource.com/7-facons-de-gerer-l-objection-de-vente-je-vais-y-reflechir/

N'oubliez pas à cette étape de votre cycle de vente :
Émotion > Raison

L'appel à l'action 🦾

Cette semaine, c'est cadeau 🎁.
J'écris un article pour notre média LeBonLogiciel.com qui sera relayé sur L'Usine Nouvelle (média populaire auprès des dirigeants de l'industrie en france).
Le thème : " Les logiciels indispensables pour mieux produire en 2024 ".

Dans cet article, nous voulons laisser la parole aux éditeurs ou intégrateurs concernés.
Donc si vous avez un avis tranché autour des questions :
-   "Quels sont les changements importants apportés par les récentes technologies numériques sur la façon dont travaillent les entreprises de la filière industrielle ? "
-   "Comment votre solution/service permet à vos clients de s'adapter/suivre ces mutations pour rester compétitifs ?"
Alors, je serais ravi de recueillir votre avis pour vous faire paraitre dans cet article (cela peut également vous apporter un peu de backlink et de visibilité).

Chaud ?
Répondez directement à cet e-mail pour que nous organisions rapidement votre interview.

Info ℹ️ : cet article ne vous concerne pas ? Surveiller votre boite mail, je reviendrai tous les mois vers vous avec un nouvel article dont vous pourrez profiter de la visibilité !

Une touche de fun pour terminer avec la petite phrase ChatGPT de la semaine :
"Quand un client dit 'Je vais y réfléchir', offrez-lui une chaise confortable – il restera peut-être assez longtemps pour changer d'avis !"

À dans 2 semaines.
Bonne semaine, prospection et récolte 🌽 !

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