Voici notre veille sur le sujet de l'acquisition client que vous avez reçu sur votre adresse e-mail, pour la semaine du 08 au 12 janvier 2024
Salut les cultivateurs de la vente,
Avant les vacances, je vous présentais les 7 outils / prompts qui vont faciliter votre acquisition. Pour vous refaire l’histoire, cliquez-ici.
Chaque année, on a le droit à cette nouvelle chimère ; vous savez, ce nouveau canal, ou bien cette nouvelle "mode" de prospection révolutionnaire qui à elle seule vous fera déborder d'opportunités commerciales...
Pour moi, en 2024, vu la conjoncture, seuls les pragmatiques tireront leur épingle du jeu. Donc le mot d'ordre est : back to basics.
Donc désolé pour l'objet du mail un peu putaclic, mais aujourd'hui, on va parler de prospection téléphonique.
Depuis plusieurs années, on entend que la prospection téléphonique ne fonctionne plus (et que c'est complètement has-been).
Bizarrement ; ceux qui ont “tapé” sur la prospection téléphonique, avaient tous un point commun => ils vendaient les dernières techniques à la mode (inbound marketing, social selling, growth hacking...). Mais ils sont où aujourd'hui ces gourous ? => Reconvertis dans le web3, puis l'IA... Les dernières tendances à la mode quoi... CQFD
La vérité, c'est que si on vend un produit un peu complexe (ERP, CRM, GED etc...) à une cible autre que les solos-entrepreneurs : la prospection téléphonique sera certainement le canal le plus puissant.
Pour que ça marche, il faut : du courage (pour s'y mettre), de la ténacité (pour continuer malgré les échecs), de l'organisation (pour être productif), et une bonne approche (pour ne pas être reçu comme vous-même avez reçu le dernier gugusse qui a tenté de vous fourguer son "super forfait téléphonique")
MÉTHODES :
Pour réussir son accroche et structurer sa prospection =>
https://blog.hubspot.fr/sales/prise-de-contact
Pour raconter de bonnes histoires =>
https://www.wearethewords.com/storytelling-de-marque-5-moments-cles/
Pour devenir remarquable en prospection téléphonique =>
https://www.coefficy.com/blog/prospection-telephonique-devenez-remarquable
Pour aborder la prospection avec la bonne posture =>
https://paulinelaigneau.com/les-lecons-que-jai-apprises-apres-10-annees-dexperience-dans-la-vente/
OUTILS :
Créez votre script de qualification et faites gagner du temps à votre équipe commerciale :
https://www.nocrm.io/fr/outils-commerciaux/generateur-de-script-d-appel-gratuit
La meilleure solution pour atteindre un objectif c’est de le suivre. Voici un modèle Excel pour suivre vos objectifs commerciaux :
https://blog.bim-accelerator.com/wp-content/uploads/2019/06/tableau-de-pilotage_B2B-excel_gratuit_bim.xlsx
Un outil pour extraire toutes les personnes de votre cible sur LinkedIn (Exemple : DSI, ETI Lyonnaises) :
https://phantombuster.com/automations/linkedin/3149/linkedin-search-export
BONUS
La prospection est l’un des exercices les plus difficiles ! Pour progresser, appréhender l'échec est capital. Voici un résumé de livre pour la gestion de l’échec : https://www.coefficy.com/blog/resume-les-vertus-de-lechec-charles-pepin