"moyen" ou "bon"

Salut les cultivateurs de la vente,

Direz-vous que vous êtes plutôt "moyen" ou "bon" en acquisition client ?
Découvrez la réponse dans la partie La suggestion de cet e-mail 👇.

Notre veille des meilleures méthodes et outils pour faire performer votre acquisition client

Méthodes :

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• 5 raisons de ne plus acheter des "leads" selon Inbound Value ⇒ https://www.inboundvalue.com/blog/telemarketing-vs-inbound-marketing-saas
• 4 points communs des mauvais commerciaux  ⇒ https://www.btob-leaders.com/quatre-traits-caracter-mauvais-commercial-b2b/

Outils :

• Laissez automatiquement des messages sur le répondeur de vos prospects ⇒ https://www.ringover.fr/depose-de-message-vocal
• Découvrez dans quel onglet Gmail votre mail va atterrir ⇒ https://promotab.net/
• Trouvez les logiciels utilisés par vos prospects ⇒ https://www.wappalyzer.com

La suggestion

Les affaires ce ne sont pas les jeux olympiques.
Une seule place rapporte 🥇.
Le deuxième perd très gros. C'est même la plus mauvaise place.
L'investissement (temps investi etc.) est souvent égale à celui qui signe ; mais la recette ... 0€ !
Les fans de calcul du ROI apprécieront 🤣.

Ok, la réalité terrain apparait rarement si simple et binaire.
Heureusement, les chiffres ne mentent pas.
Un service d'acquisition client "moyen" qui gagne de temps en temps, mais perd trop fréquemment, coûte couramment plus à l'entreprise que les investissements supplémentaires nécessaires afin d'être "bon".
De surcroit, le premier réflexe pour accélérer les ventes est d'investir dans l'augmentation du nombre d'opportunités.
Ce qui empire les pertes des "moyens".

Alors comment savoir si vous êtes "bon" ou "moyen" (voir "mauvais") et décider s'il est temps d'investir soit dans l'amélioration du taux de transformation soit dans l'augmentation du nombre d'opportunités ?
La réponse se trouve dans le ratio LTV/CAC.
(LTV =  marge générée durant la vie d'un client, CAC = ensemble des coûts pour acquérir un client).
Vous êtes "Bon" si votre LTV/CAC supérieur à 3 ⇒ Augmentez le nombre d'opportunités.
Vous êtes "Moyen" si votre LTV/CAC est supérieur à 1 et inférieur à 3 ⇒ Améliorez le taux de transformation.
Vous êtes "Mauvais" si votre LTV/CAC est inférieur à 1 ⇒ Gros chantier en perspective…

Pour aller plus loin sur ce sujet : https://finmodelslab.com/fr/products/cac-ltv-calculator

taux de transformation > nombre d'opportunités

L'appel à l'action 🦾

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Répondez-moi directement à ce mail pour que nous organisions un échange.

Une touche de fun pour terminer avec la petite phrase ChatGPT de la semaine :
"Le seul endroit où le succès vient avant le travail est dans le dictionnaire." - Vidal Sassoon  

À dans 2 semaines.
Bonne semaine, prospection et récolte 🌽 !

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